Bestellen

• Bestellen geht mit oder ohne Konto.
• Du erhältst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.
• Stornieren oder deine Adresse ändern kannst du, solange deine Bestellung noch nicht versandt ist.
• An Werktagen vor 15:00 Uhr bestellt, am selben Tag versandt.

1. Wähle deine ProdukteLege sie in deinen Warenkorb. Du siehst sofort, ob du Anspruch auf kostenlosen Versand oder ein Geschenk hast.
2. Geh zur KasseGib deine Daten und die Lieferadresse ein. Anmelden kannst du dich, musst du aber nicht.
3. Wähle deine ZahlungsartKlarna, PayPal, Kreditkarte, iDEAL | Wero oder Bancontact.
4. Erhalte deine BestätigungDu bekommst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail und eine zweite E-Mail mit der Sendungsnummer, sobald dein Paket unterwegs ist.

Solange du noch keine Versandbestätigung erhalten hast, können wir deine Lieferadresse ändern oder deine Bestellung stornieren. Ruf uns unter +31 85 902 20 80 an oder schreib mit deiner Bestellnummer an webshop@cosmetique-totale.nl.

Möchtest du etwas hinzufügen? Das geht bei einer bereits aufgegebenen Bestellung nicht. Gib dann einfach eine neue Bestellung auf.

Stornieren wir deine Bestellung vor dem Versand, erstatten wir dir den vollen Betrag über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Ist dein Paket schon unterwegs? Dann können wir nichts mehr ändern. Wähle über die Sendungsverfolgung einen anderen Zustelltermin oder eine Abholstation, oder sende deine Bestellung nach Erhalt zurück.

Hast du ein Konto? Dann siehst du unter Meine Bestellungen den Status und die Sendungsverfolgung. Ohne Konto findest du die Sendungsnummer in der Versand-E-Mail. Keine E-Mail erhalten? Schau in deinen Spam-Ordner oder nimm Kontakt mit uns auf.

Ist ein Produkt ausverkauft, siehst du das auf der Produktseite. Hinterlass dort deine E-Mail-Adresse, dann bekommst du automatisch Bescheid, sobald es wieder verfügbar ist.

Stellt sich nach deiner Bestellung heraus, dass ein Produkt doch nicht sofort lieferbar ist? Dann nehmen wir Kontakt mit dir auf. Dauert es etwas länger, erfährst du, wann du es erwarten kannst. Kommt das Produkt nicht mehr zurück, erhältst du dein Geld für dieses Produkt zurück.

Möchtest du etwas verschenken? Gib an der Kasse die Adresse des Empfängers ein. Auf dem Lieferschein stehen keine Preise. Lieber eine Behandlung verschenken? Dann verschenke einen Gutschein für unsere Kliniken.

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