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En combien de temps ma commande est-elle expédiée ?

Commandez un jour ouvré avant 15 h et nous expédions votre colis le jour même. Il arrive en Belgique en 2 à 3 jours ouvrés et en France en 3 à 5 jours ouvrés.

Quels sont les frais de livraison ?

En Belgique 12,95 €, offerte dès 75 €. En France 15,95 €, offerte dès 200 €. Les tarifs des autres pays figurent sur la page Livraison et délais.

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Déclarez les produits non ouverts dans leur emballage d'origine dans les 14 jours suivant la réception, via le formulaire de retour. Nous vous remboursons par votre moyen de paiement d'origine ; vous pouvez aussi choisir un avoir. Les frais de retour sont à votre charge.

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Tant que vous n'avez pas reçu de confirmation d'expédition, nous pouvons encore annuler ou modifier votre commande. Appelez le +31 85 902 20 80 ou écrivez à webshop@cosmetique-totale.nl en indiquant votre numéro de commande.

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Puis-je être conseillé sur le produit adapté à ma peau ?

Oui. Appelez le +31 85 902 20 80 ou écrivez à webshop@cosmetique-totale.nl ; nos thérapeutes de la peau vous aident volontiers. Vous souhaitez qu'on examine vraiment votre peau ? Réservez alors un bilan gratuit dans une clinique près de chez vous.